中国银保监会电话0105839,金融消费者权益保护热线

中国银保监会电话0105839是金融消费者权益保护热线,由中国银保监会统一受理金融消费者投诉举报。消费者可以通过该热线反映金融机构的违法违规行为、金融产品和服务的问题、金融消费者权益保护方面的建议和意见。

中国银保监会电话0105839,金融消费者权益保护热线

中国银保监会电话0105839受理范围包括:

  • 金融机构的违法违规行为,包括但不限于:
    • 超范围经营、非法集资、违规发放贷款、违规代客理财、违规代客投资等;
    • 对消费者提供虚假、误导性宣传;
    • 侵害消费者个人信息权益等。
  • 金融产品和服务的问题,包括但不限于:
    • 金融产品和服务的质量问题;
    • 金融产品和服务的价格问题;
    • 金融产品和服务的销售和售后问题等。
  • 金融消费者权益保护方面的建议和意见。

消费者拨打中国银保监会电话0105839时,需要提供以下信息:

  • 姓名、联系方式;
  • 投诉举报事项;
  • 投诉举报相关证据。

中国银保监会将对收到的所有投诉举报进行认真调查处理,并将调查结果及时告知消费者。

中国银保监会电话0105839是金融消费者权益保护的重要渠道,消费者可以通过该热线维护自身合法权益。

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