10101181是中国电信的客服电话号码,主要提供以下服务:
- 电话报修:用户可以通过该号码报修电话、宽带、电视等故障。
- 业务办理:用户可以通过该号码办理宽带、手机、固话等业务。
- 咨询投诉:用户可以通过该号码咨询业务、投诉电信服务。
10101181是全国统一的客服电话号码,用户拨打该号码后,可以根据语音提示选择相应的服务。如果用户拨打的是本地号码,则可以直接接入本地客服。
- 电话报修:拨打10101181,按“1”键,然后根据语音提示报修电话、宽带、电视等故障。
- 业务办理:拨打10101181,按“2”键,然后根据语音提示办理宽带、手机、固话等业务。
- 咨询投诉:拨打10101181,按“3”键,然后根据语音提示咨询业务、投诉电信服务。
用户还可以通过以下方式联系中国电信客服:
- 中国电信官方网站:用户可以登录中国电信官方网站,在“在线客服”页面进行咨询或投诉。
- 中国电信APP:用户可以下载中国电信APP,在“客服”页面进行咨询或投诉。
- 中国电信微信公众号:用户可以关注中国电信微信公众号,在“客服”页面进行咨询或投诉。
希望以上信息对您有所帮助。