中国银行信用卡注销流程分为两步:
第一步:暂停使用信用卡
持卡人可以通过以下方式暂停使用信用卡:
- 拨打中国银行信用卡客服热线40066-95566,告知客服人员需要暂停信用卡使用。
- 登录中国银行手机银行或网上银行,在信用卡管理页面操作暂停使用。
- 携带本人有效身份证件,到中国银行任意网点办理暂停使用。
第二步:书面注销信用卡账户
持卡人需在信用卡账户全部结清后,向中国银行提交书面注销申请。申请表可在中国银行官网下载或在网点领取。
书面注销申请表需填写完整并签字,并附上以下材料:
- 本人有效身份证件复印件
- 信用卡正、反面复印件
持卡人可通过以下方式提交书面注销申请:
- 邮寄:将申请表及相关材料邮寄至中国银行信用卡中心。
- 快递:将申请表及相关材料快递至中国银行信用卡中心。
- 网点递交:携带申请表及相关材料到中国银行任意网点递交。
中国银行接收到书面注销申请后,将在45个工作日内完成信用卡账户注销。
注意事项:
- 注销信用卡前,持卡人需确保信用卡账户全部结清,包括当期账单、欠款、透支利息等。
- 注销信用卡后,持卡人将无法再使用该卡进行消费、还款等操作。
- 注销信用卡后,持卡人需妥善保管信用卡,避免卡片丢失或被盗。
常见问题:
- 我可以通过网上银行或手机银行注销信用卡吗?
可以。持卡人可登录中国银行网上银行或手机银行,在信用卡管理页面操作注销信用卡。
- 我可以直接到中国银行网点注销信用卡吗?
可以。持卡人可携带本人有效身份证件及信用卡,到中国银行任意网点办理注销信用卡。
- 我注销信用卡后,还需要继续缴纳年费吗?
不需要。持卡人注销信用卡后,将不再缴纳年费。
希望以上内容对您有所帮助。